Política de frete
1. ÁREA DE ATENDIMENTO
Realizamos entregas em todo o território nacional através de transportadoras parceiras e Correios. Para entregas em Fortaleza - CE, contamos com opções de entrega expressa via motoboy.
2. PRAZO DE ENTREGA
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto em estoque.
- Processamento: Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de até 5 dias úteis para faturar e enviar o pedido.
- Trânsito: O prazo de transporte é visualizado no momento do checkout, após a inserção do CEP.
3. VALOR DO FRETE
O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema com base no peso, dimensões dos produtos e distância do CEP de destino.
4. RASTREAMENTO
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega em tempo real.
5. TENTATIVAS DE ENTREGA
As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber, o produto poderá retornar ao nosso centro de distribuição ou ficar disponível para retirada em uma agência dos Correios próxima.
- Atenção: O reenvio do produto em caso de erro no endereço ou ausência do destinatário poderá gerar uma nova cobrança de frete.
6. AVARIAS E RECEBIMENTO
No ato da entrega, verifique se a embalagem está lacrada. Caso note qualquer sinal de violação ou avaria no produto, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail: GUILHERMEAUTRAN@HOTMAIL.COM